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成本250元售价逾千 戴森吸尘器电池为何如此高溢价

正文 成本250元售价逾千 戴森吸尘器电池为何如此高溢价

戴森无绳吸尘器的走红，点燃了原本市场普及率较低的吸尘器类市场，带动我国无线推杆式(手持式)吸尘器市场份额连续多年增长。奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示，2019年，无线推杆及立式吸尘器零售量规模同比增长24.5%。

无绳吸尘器无电线拖拽，具有时尚、轻便、可随处携带的优点，特别受年轻和高端消费者的青睐。“蜜月”使用期后，电池作为无绳吸尘器的重要部件，却承包了售后的众多“槽点”：电池续航能力下降，电池寿命达不到宣称长度，电池更换费用高昂、返修过程复杂，甚至导致机器无法正常运行……

为何小小锂电池降低了产品使用体验，让手持吸尘器“闪了腰”呢?

成本250元售价逾千

电池作为无绳吸尘器产品的重要部件，却成为了用户吐槽的焦点，电池更换价格太高就是槽点之一。

消费领域专家、中国消费者协会前秘书长武高汉在接受《中国电子报》记者采访时表示，家用电器的主要零配件应该与整体产品的设计寿命相同，手持吸尘器电池应该与其他部件拥有同样的设计寿命。

显然，吸尘器厂商还无法做到这一点。目前，莱克、戴森等主流吸尘器品牌对无绳吸尘器产品提供2年的保修服务，两年内产品出现任何故障(包含电池故障)可以享受免费保修或者更换服务。超过两年的无绳吸尘器产品发生故障后，若消费者更换零件则需要额外付费。目前，吸尘器维修一般通过邮寄，吸尘器虽然属于小家电品类，但是从外形和重量来说都不算太“小”，邮寄的费用和消耗的时间对于消费者都是负担。而400-1100元的吸尘器电池更换价格更是让消费者苦不堪言。其中，戴森V11电池换新服务更是高达1149元，超过新机官方定价的五分之一。

对此，赛迪智库电子信息研究所副所长余雪松在接受《中国电子报》记者采访时表示，吸尘器电池的更换价格偏高。

余雪松介绍说，电池模组的价格相对透明，目前手持吸尘器通常需要6-10块锂离子单体电池(每块电池容量2000-3000mAh，主流型号有18650电池和20700电池)，以每块电池2500mAh容量计算，每块单体电池能量为9Wh，按照当前锂离子单体电池价格1-1.5元/Wh计算，每块单体电池的价格约为9-13元，再考虑到电池模组价格，大部分手持吸尘器电池成本应该不超过150元。考虑到戴森、莱克等知名品牌会使用定制化的国际品牌电池，其电池模组成本应该不超过250元。与苹果、华为等手机更换电池价格相比，700-1100元的原装电池模组定价远高于锂离子电池市场价格。

对此，行业人士指出，品牌溢价或许成为吸尘器电池远远高于成本价的主要原因。他建议，产品零部件更换应该以成本价出售，不能让消费者为品牌溢价重复买单，否则会给消费者的使用体验大打折扣，也不利无绳吸尘器的长期健康发展。

针对吸尘器电池的相关问题，记者试图联系戴森中国相关负责人，截至发稿前，对方并未回复。莱克电器相关负责人在接受《中国电子报》记者采访时表示，该品牌吸尘器的电池均为外采。事实上，大部分吸尘器厂商并不生产电池，而是采用三星、松下等品牌电池作为电源。专业人士指出，这些知名电池品牌具有较高的影响力、掌握了自主定价权，品牌溢价也可能

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